Аня и Наташа прибывают в Лисьегорск как новые участницы проекта «Участковые России». Их распределяют на участок №13, где Аня занимает должность терапевта в местной поликлинике, а Наташа служит участковым оперуполномоченным. С первых дней работа на тринадцатом участке оказывается полной неожиданностей: девушкам приходится разбираться с запутанными правонарушениями, сложными заболеваниями пациентов и даже пережить опасную ситуацию в заложниках.
Первоначально Аня и Наташа не находят общего языка из-за различий в характерах и подходах к работе. Однако совместное расследование таинственной гибели матери их коллеги Лиды, которая была социальной участковой, заставляет их объединить усилия. Общее дело постепенно сближает героинь, помогая им преодолеть разногласия и научиться доверять друг другу.